Rozhraní pro občany
Moderní a efektivní komunikace s úřadem se zkouší na Městském úřadě v Kuřimi. Veškeré akce se provádějí pouze přes internet. Testovací oblastí jsou pohledávky.
Podle informací prezentovaným na konferenci Městský rok informatiky konané dne 13. a 14.6. v Českých Budějovicích se na agendě pohledávek testuje rozhraní pro občany, které jim umožňuje s nimi pracovat novým způsobem.
Rozhraní se dá využít i pro jiné agendy, tato má tu výhodu, že cílovou skupinu občanů to prostě zajímá. To je důležité zejména proto, že kvůli zabezpečení je způsob registrace poněkud složitější než je obvyklé. Ale kvůli bezpečnosti je to nutné.
Přes internet se předregistrujete, ale pro vydání přihlašovacích údajů musíte na úřad, kde si ověří vaši totožnost. Ale pak již můžete volně komunikovat.
Nejedná se jen o přínos pro občany a jejich pohodlnější komunikaci, ale profituje i úřad. Občané nemusí na úřad osobně a tedy klesají náklady.
Zdroj: www.egovernment.cz
Odpovědět na příspěvek