Pravda o eGovernmentu v České republice
eGovernment je v současnosti velmi diskutovaným tématem. Ví však většina lidí co eGovernment znamená?
Základem eGovernment je elektronizace státní správy. Jeho zavedení doslova vyvolalo revoluci ve státní správě. eGovernment v sobě zahrnuje vše od přeměny vnitřních procesů jednotlivých institucí až po změnu koncepce fungování byrokratického aparátu jako celku.
Důvody pro jeho zavedení vystihují následující pojmy – rychlost, cena, pohodlí. Pokud je eGovernment správně nastavený, zrychlí komunikaci s úřady. Pohodlnost se vyznačuje přenesením byrokratické zátěže z občana na úřady.
Přes počáteční vysoké náklady na zavedení systému, se v konečném důsledku sníží náklady na státní administrativu. Nemluvě o úspoře času.
Koncept správného eGovernment je tvořen na základě tří předpokladů:
- Stát by měl informace od občanů získávat pouze jednou, tzn. vytvoření centrální databáze.
- Občané by měli mít k dispozici pouze jedno kontaktní místo – v ČR funguje síť Czech POINT.
- Proaktivní přístup byrokratického aparátu, tzn., že státní správa zajistí maximum administrativní činnosti bez přímé účasti občana.
Jaký je stav eGovernment v České republice?
Dá se říci, že stav je dobrý. Přesto se zde vyskytují jisté nedostatky. Druhý předpoklad řeší koncept Czech POINTŮ relativně uspokojivě. Avšak rozsah procesů, které lze přes kanceláře Czech POINTU zařídit je velmi omezený. Ve finále tak musí občan absolvovat cestu na příslušný úřad.
Dalším problémem eGovernmentu v České republice je neexistence centrální databáze, obsahující veškeré úřední informace o občanech. U třetího předpokladu zatím v České republice nedošlo k významnému zlepšení.
A budoucnost eGovernment v České republice? Ta závisí na finančních prostředcích a politické vůli. Bezesporu by jeho vývoj měl být ovlivněn naplněním oněch tří základních předpokladů. Zejména rozšiřování kontaktních míst Czech POINT a zvětšování spektra jimi poskytovaných služeb.
Nutná je i osvěta, která představí a vysvětlí služby kontaktních míst občanům. Zachovat datové schránky a podpořit vznik podobných projektů. Například uskutečnit referendum prostřednictvím elektronického hlasování.
Zdroj:
Odpovědět na příspěvek